Не за горами февраль, а значит, нас ждут очередные изменения в законодательстве. Одно из них, вступающее в силу 1 февраля, касается правил взаимодействия должников и кредиторов. Речь идёт об отдельных нормах Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ. Он, в частности, определяет понятие «коллектор» и «коллекторская деятельность» и регламентирует порядок их общения с должниками, включая время и периодичность.
Одно из нововведений закона — «автоматизированный интеллектуальный агент», который сможет сообщать о задолженности с помощью аудиосообщений и телефонных звонков. Специальное программное обеспечение сможет не только записывать речь, но и поддерживать разговор с должником по определённому сценарию.
Обязательным является наличие согласия должника на тот или иной способ взаимодействия с кредитором. К примеру, от общения с автоматизированным информационным агентом можно официально отказаться, тогда он не сможет звонить и писать сообщения. А вот отказаться от почтовой корреспонденции с сообщениями о задолженности с февраля 2024 года не получится.
Отдельные новшества закона касаются деятельности коллекторов — в наименовании компании теперь обязательна приписка «Профессиональная коллекторская организация», а на счету — отсутствие неуплаченных штрафов за нарушение законодательства по защите прав и интересов должников.
Также контроль за коллекторской деятельностью с февраля охватит микрофинансовые организации. Реестр организаций, решающих вопросы с задолженностью, будет вести Федеральная служба судебных приставов. Сведения, размещённые на сайте ФССП будут общедоступными.
Деятельность коллекторов регламентируется законодательно, но это не мешает некоторым из них применять недобросовестные методы при «выбивании долгов».
Устали жить в страхе и вздрагивать от телефонных звонков? Коллекторы и кредиторы донимают не только вас, но и родных, и близких? В ВАШИХ СИЛАХ закончить это неприятное общение, списав долги в рамках Федерального закона № 127.
На бесплатной консультации расскажем, с чего начать движение к новой жизни без долгов.
#НовостиЗаконодательства
Одно из нововведений закона — «автоматизированный интеллектуальный агент», который сможет сообщать о задолженности с помощью аудиосообщений и телефонных звонков. Специальное программное обеспечение сможет не только записывать речь, но и поддерживать разговор с должником по определённому сценарию.
Обязательным является наличие согласия должника на тот или иной способ взаимодействия с кредитором. К примеру, от общения с автоматизированным информационным агентом можно официально отказаться, тогда он не сможет звонить и писать сообщения. А вот отказаться от почтовой корреспонденции с сообщениями о задолженности с февраля 2024 года не получится.
Отдельные новшества закона касаются деятельности коллекторов — в наименовании компании теперь обязательна приписка «Профессиональная коллекторская организация», а на счету — отсутствие неуплаченных штрафов за нарушение законодательства по защите прав и интересов должников.
Также контроль за коллекторской деятельностью с февраля охватит микрофинансовые организации. Реестр организаций, решающих вопросы с задолженностью, будет вести Федеральная служба судебных приставов. Сведения, размещённые на сайте ФССП будут общедоступными.
Деятельность коллекторов регламентируется законодательно, но это не мешает некоторым из них применять недобросовестные методы при «выбивании долгов».
Устали жить в страхе и вздрагивать от телефонных звонков? Коллекторы и кредиторы донимают не только вас, но и родных, и близких? В ВАШИХ СИЛАХ закончить это неприятное общение, списав долги в рамках Федерального закона № 127.
На бесплатной консультации расскажем, с чего начать движение к новой жизни без долгов.
#НовостиЗаконодательства
